USER GUIDE

처음이어도 쉬운
코코아카봇 이용 가이드

코코아카봇은 복잡한 자동차 옵션과 금융 조건을 대화로 정리해 주는 AI 차량상담 서비스입니다. 4단계로 쉽고 간편하게 이용해 보세요.

코코아카봇 4단계 이용 방법

원하는 상담 주제 선택

채팅창 하단의 바로가기 버튼('최저가 견적을 받아보고 싶어요', '나랑 잘 어울리는 차를 추천해줘', '💡 자동차 옵션설명이 필요해요')을 누르거나, 궁금한 차종·예산을 채팅창에 직접 입력하세요.

조건을 대화하듯 간편하게 선택

제조사 브랜드(현대, 기아, 제네시스 등)부터 모델, 엔진, 트림, 외장/내장 색상, 탁송지까지 AI 챗봇이 단계별로 최적의 옵션 버튼을 제시해 드립니다.

AI 맞춤 진단 및 실시간 비교 확인

용도와 예산에 맞춘 가성비 모델 vs 풀옵션 모델 비교, 실시간 공식 프로모션이 적용된 최저가 견적서와 상세 사양별 사진/영상 안내를 즉시 확인하세요.

필요할 때만 전문 카매니저 연결

AI와 충분히 비교해본 뒤, 최종 계약 조건이나 즉시 출고 재고 확인이 필요할 때만 성함과 연락처를 남겨 전문 상담을 요청할 수 있습니다.

📷 다른 곳에서 받은 견적서가 좋은 조건인지 궁금하신가요? 영업소나 대리점에서 받은 종이 견적서 사진 또는 스마트폰 캡처 이미지를 코코아카봇 홈 화면의 [내 견적 무료로 확인하기] 버튼을 통해 업로드해 보세요!

광학 문자 인식(OCR) 자동 분석: 견적서 내 차량 가격, 할인 금액, 취득세, 금융 금리 및 수수료율을 자동으로 추출하여 적정성을 진단합니다.
개인정보 안심 마스킹: 고객님의 성함이나 주민등록번호 등 민감 정보는 가리고 올리셔도 차량 조건 분석이 100% 정상 진행됩니다.
더 좋은 조건 비교: 현재 견적보다 더 낮은 금리와 높은 할인 혜택이 가능한 대체 금융사·특판 조건을 즉시 비교해 드립니다.

A. 전혀 들지 않습니다. 코코아카봇의 AI 견적 분석, 맞춤 추천, 옵션 설명 등 모든 대화형 상담은 100% 무료로 제공됩니다.

A. 비회원도 상담이 가능합니다. 단, 카카오/네이버 3초 간편 로그인을 하시면 이전 견적 내역과 상담 이력이 안전하게 저장되어 언제든 이어볼 수 있습니다.

A. 오지 않습니다. 고객님이 직접 성함과 연락처를 남기고 실제 상담을 원한다고 요청하시기 전까지는 어떠한 영업 전화도 걸려오지 않습니다.

A. 네, 실시간으로 확인됩니다. 대기 기간이 긴 인기 차종의 선구매 즉출 재고와 제휴사 한정 특판 혜택을 AI가 실시간으로 매칭해 드립니다.

복잡했던 신차 견적과 옵션 고민, AI가 몇 번의 대화로 명쾌하게 정리해 드립니다.